濰坊公司6項(xiàng)措施扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間2016-09-05 瀏覽次數(shù)： 11057 次
今年9月份是第38個(gè)全國質(zhì)量月。為了深入推進(jìn)質(zhì)量月活動(dòng)的開展，豐富質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容，根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域通知要求，濰坊公司緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的質(zhì)量月活動(dòng)主題，統(tǒng)一部署，采取多項(xiàng)措施，大力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，努力強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，切實(shí)提升公司產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高措施落實(shí)執(zhí)行力。為切實(shí)開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，確保各項(xiàng)具體措施工作落到實(shí)處。濰坊公司召開了“質(zhì)量月”活動(dòng)專項(xiàng)部署會議，下發(fā)“質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案”并成立了以公司經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，另外還設(shè)立質(zhì)量月活動(dòng)辦公室和活活動(dòng)宣傳小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的引導(dǎo)督促和檢查以及宣傳發(fā)動(dòng)工作。
二、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。為了普及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)知識，營造人人關(guān)注質(zhì)量，重視質(zhì)量的良好氛圍，繞著“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一活動(dòng)的根部宗旨，在廠區(qū)醒目位置和人員流動(dòng)較大的區(qū)域，懸掛宣傳橫幅，并利用電子屏幕滾動(dòng)播出質(zhì)量月活動(dòng)口號。活動(dòng)宣傳組深入車間現(xiàn)場積極宣傳報(bào)道質(zhì)量工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，樹立技術(shù)質(zhì)量工作先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，鼓勵(lì)全員為提高企業(yè)質(zhì)量管理水平做貢獻(xiàn)一份力量。
三、加強(qiáng)質(zhì)量知識培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識和技能水平。公司要求各單位充分利用班前會等集體學(xué)習(xí)時(shí)間，組織員工學(xué)習(xí)公司質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案，結(jié)合最近全國發(fā)生的質(zhì)量問題案例，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，自我剖析，讓每一個(gè)員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量與市場、質(zhì)量與企業(yè)、質(zhì)量與成本、質(zhì)量與員工的切身利益之間的關(guān)系，提高廣大員工的質(zhì)量意識。同時(shí)，由質(zhì)量控制室牽頭對制成車間中控員等與水泥質(zhì)量重點(diǎn)相關(guān)的崗位進(jìn)行崗位知識技能培訓(xùn)，以提高其技術(shù)水平。
四、開展全面的質(zhì)量檢查工作，查處整改質(zhì)量管理方面存在的問題。由公司質(zhì)量控制室牽頭開展以“查質(zhì)量責(zé)任意識、查質(zhì)量管理水平、查質(zhì)量隱 患”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動(dòng)，依照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司制度及對工序質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查，對排查的質(zhì)量隱患立即整改。
五、狠抓制度落實(shí)執(zhí)行，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。一方面嚴(yán)格按照《質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》和合同要求執(zhí)行物資采購，確保所采購的原燃材料、備品備件質(zhì)量達(dá)標(biāo)、供貨及時(shí)、無投訴。另一方面各生產(chǎn)單位要求以穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量為工作重心，通過對“生產(chǎn)管理制度”、“質(zhì)量管理制度”、“工藝管理制度”等基礎(chǔ)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格考核，促進(jìn)各部門主要質(zhì)量考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)再提高，使公司產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量再上臺階，性能再優(yōu)化。
六、提升質(zhì)量服務(wù)水平，提高客戶滿意指數(shù)。除了市場營銷部客服人員做好產(chǎn)品的跟蹤和及時(shí)妥善解決客戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題外。質(zhì)量月期間公司質(zhì)量控制室連同營銷管理部更要積極的走出去，對商混站、重點(diǎn)工程和有代表性的水泥用戶進(jìn)行客戶走訪，從不同側(cè)面了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量、適用性以及拉運(yùn)等服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題，并將客戶反映信息及時(shí)的反饋到有關(guān)部門，作為今后改進(jìn)工作的依據(jù)，以便于更好地為客戶服務(wù)。
